Consult Via Whatsapp

How To Order

Simple Steps. Professional Results.
1. Consult

Konsultasikan kebutuhan pembuatan seragam perusahaan/kantor/brand Anda dari mulai pemilihan model, bahan, aksesoris hingga dealing harga yang cocok dan Anda siap melakukan payment dan approval project.

2. Design

Project yang sudah acc dan melakukan payment maka akan dibuatkan design sesuai dengan approval project dalam bentuk SPK. Lalu Anda diminta melakuakn preview sebelum dilakukan produksi massal.

3. Production

Setelah design acc maka proses selanjutnya adalah produksi dan quality control sampai pada akhirnya project itu selesai tanpa ada kendala apapun.

4. Delivery

Setelah melalui proses quality kontrol maka project yang sudah selesai akan dilakukan pengemasan dan pengiriman menuju lokasi Anda dengan memastikan tanpa ada kurang satu apapun.

Terms and Conditions

Payment Methods

  1. Uang muka (Down Payment/DP) wajib dibayarkan oleh Pihak Pemesan sebesar minimal 70% (tujuh puluh persen) dari total nilai invoice yang diterbitkan oleh Pihak Penyedia.
    Pembayaran uang muka di bawah ketentuan tersebut hanya dapat dilakukan berdasarkan kesepakatan tertulis antara kedua belah pihak dan tunduk pada syarat serta ketentuan yang berlaku.

  2. Uang muka (DP) yang telah dibayarkan bersifat tidak dapat dikembalikan (non-refundable) dengan alasan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada pembatalan sepihak oleh Pihak Pemesan.

  3. Pelunasan pembayaran wajib dilakukan setelah pekerjaan dinyatakan selesai sesuai dengan jadwal dan spesifikasi yang telah disepakati, atau selambat-lambatnya H+3 (tiga hari kalender) sejak tanggal penyelesaian pekerjaan.

  4. Penyerahan atau pengiriman barang akan dilakukan setelah seluruh kewajiban pembayaran dinyatakan lunas oleh Pihak Penyedia.

Design Request

  1. Pihak Pemesan wajib menyerahkan materi desain dalam bentuk file asli (format CDR, PSD, atau AI) atau file gambar (JPEG/PNG) dengan resolusi tinggi yang layak untuk proses produksi.

  2. Apabila Pihak Pemesan belum memiliki desain, maka Pihak Penyedia (GREECIO) dapat menyediakan layanan pembuatan desain berbayar dengan biaya sebesar Rp300.000 (tiga ratus ribu rupiah) per desain, kecuali ditentukan lain berdasarkan kesepakatan tertulis antara kedua belah pihak.

  3. Ukuran aplikasi sablon atau bordir wajib ditentukan secara jelas oleh Pihak Pemesan pada tahap persetujuan desain.
    Dalam hal Pihak Pemesan tidak menetapkan ukuran tertentu, maka ukuran sablon atau bordir akan ditentukan berdasarkan standar produksi Pihak Penyedia dan disesuaikan oleh tim produksi.

  4. Apabila di kemudian hari Pihak Pemesan mengajukan keberatan terkait ukuran sablon atau bordir yang dianggap terlalu kecil, terlalu besar, atau tidak proporsional, Pihak Penyedia tidak bertanggung jawab, sepanjang ukuran tersebut telah diproduksi sesuai standar dan persetujuan desain yang telah disepakati.

    NB:

    Seluruh desain yang telah disetujui secara tertulis oleh Pihak Pemesan dianggap sebagai final approval dan menjadi acuan utama dalam proses produksi.

Timeline Production

  1. Estimasi waktu pengerjaan produksi terhitung sejak uang muka (DP) diterima dan desain dinyatakan final, dengan rincian sebagai berikut:

    – Kaos Oblong / Raglan / Kaos Polo: 7–21 hari kerja.
    – Kemeja / Rompi / Jaket: 21–30 hari kerja.

  2. Estimasi waktu pengerjaan sebagaimana dimaksud di atas bersifat perkiraan dan dapat mengalami perubahan sesuai dengan kondisi produksi, volume pesanan, ketersediaan material, serta faktor teknis lainnya.

    NB:
    Waktu pengiriman akan disesuaikan dengan jadwal penyelesaian produksi dan ketentuan pembayaran yang telah disepakati oleh kedua belah pihak.

Delivery

  1. Pengambilan barang dapat dilakukan oleh Pihak Pemesan secara langsung di kantor Pihak Penyedia, atau melalui jasa ekspedisi yang direkomendasikan oleh Pihak Penyedia.

  2. Seluruh biaya pengiriman melalui jasa ekspedisi sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pihak Pemesan, kecuali disepakati lain secara tertulis oleh kedua belah pihak.

Return Complaint

  • Pihak Penyedia telah melaksanakan proses Quality Control (QC) terhadap seluruh hasil produksi yang dibuktikan dengan formulir pengecekan barang sebelum dilakukan penyerahan atau pengiriman kepada Pihak Pemesan.
    Apabila ditemukan ketidaksesuaian yang berasal dari kesalahan Pihak Penyedia, maka Pihak Penyedia bersedia melakukan perbaikan sesuai dengan waktu penyelesaian yang disepakati oleh kedua belah pihak.

  • Pengajuan komplain terkait ketidaksesuaian hasil produksi wajib disampaikan oleh Pihak Pemesan selambat-lambatnya H+3 (tiga hari kalender) sejak tanggal barang diterima.
    Pengajuan komplain yang disampaikan setelah jangka waktu tersebut di luar tanggung jawab Pihak Penyedia.

  • Ketentuan perbaikan (repair) atas komplain yang diajukan adalah sebagai berikut:

    – Kesalahan yang berasal dari Pihak Penyedia: perbaikan dilakukan tanpa dikenakan biaya (free repair).
    – Kesalahan yang berasal dari Pihak Pemesan: perbaikan dilakukan dengan biaya yang menjadi tanggung jawab Pihak Pemesan.

    NB:

    Penentuan sumber kesalahan akan didasarkan pada dokumen persetujuan desain, spesifikasi produksi, dan hasil Quality Control yang telah disepakati.

Cancel Order

  1. Apabila Pihak Pemesan melakukan pembatalan pesanan setelah melakukan pembayaran uang muka (Down Payment/DP), maka Pihak Penyedia berhak mengenakan biaya pembatalan (cancel fee).

  2. Besaran biaya pembatalan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) ditetapkan sebagai berikut:

    – 25% (dua puluh lima persen) dari total nilai pesanan, apabila pembatalan dilakukan sebelum 48 (empat puluh delapan) jam terhitung sejak tanggal pembayaran uang muka (DP).
    – 50% (lima puluh persen) dari total nilai pesanan, apabila pembatalan dilakukan setelah 48 (empat puluh delapan) jam terhitung sejak tanggal pembayaran uang muka (DP).

  3. Biaya pembatalan akan diperhitungkan dari total nilai pesanan, dan sisa pembayaran (jika ada) akan disesuaikan berdasarkan ketentuan yang berlaku.

    NB:
    Ketentuan pembatalan ini bersifat mengikat dan berlaku sejak pembayaran uang muka dilakukan oleh Pihak Pemesan.

Copyrights

Di Greecio, kami berkomitmen untuk memberikan produk dan layanan dengan kualitas terbaik demi memastikan kepuasan pelanggan. Sejalan dengan komitmen tersebut, kami sangat menghargai serta melindungi setiap data dan informasi pribadi yang dikumpulkan melalui situs Greecio, termasuk informasi yang Anda berikan kepada kami.

Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan, keamanan, dan penggunaan data pribadi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Seluruh konten yang terdapat di dalam situs Greecio, termasuk namun tidak terbatas pada logo, gambar, video, teks, dan elemen visual lainnya, merupakan hak milik Greecio sepenuhnya dan dilindungi oleh hukum yang berlaku. Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan serta kebijakan yang berlaku di Greecio.

Disclaimer

Ketentuan-ketentuan di atas disepakati bersama tanpa ada paksaan dari pihak manapun.